Grupo 1 – Denian

Post referente a atividade do dia 27/04

ATIVIDADE 1
Recuros de Software / Aplicações

Automação (Pergamum): tratamento da informação, consulta do acervo, emprestar, devolver, reservar materiais, etc.
Editor de imagens e vetoriais (Corel Draw, Photoshop): criação de folders e flyers de divulgação de novas aquisições, atividades culturais e exposições, panfletos e guias explicativos etc.
Pacote de software de escritório (Office, LibreOffice): gerenciador de dados e informações, planilhas para dados estatísticos, editores de texto para auxiliar nos tramites da unidade de informação.
Navegadores de internet (Google Chrome, Mozilla Firefox)
: acessar e-mails, efetuar consultas externas ao acervo, pesquisar em bases de dados, etc.
Softwares de segurança do sistema: para que a integridade do sistema e dos arquivos não fique comprometida.

Recursos de Hardware / Equipamentos
Microcomputadores para trabalho:
Equipamento de alta capacidade de desempenho, armazenamento e processamento de dados para o tratamento e recuperação da informação.
Terminais de consulta: pesquisa ao acervo e renovação de materiais.
Notebooks: empréstimo local para a comunidade usuária.
Impressoras e scanners: equipamento de impressão e cópia de materiais do acervo.
Datashow: para palestras, capacitações e videoconferências.

Recursos de Dados / Armazenamento
Servidores para bancos de dados:
armazenar todos os arquivos e documentos geridos pela unidade de informação em um único local.
Arquivos correntes: guarda de materiais físicos de cunho administrativo.
Bases de Dados de periódicos: portal de periódicos com assinaturas de revistas científicas nacionais e internacionais.
Repositório de Teses, Dissertações e Monografias de Graduação: armazenar as produções científicas da comunidade acadêmica com acesso mais democrático.
Repositório para obras raras: recuperação de informação e materiais de obras raras em um repositório institucional, acesso à revistas e jornais antigos, livros fora de circulação no mercado etc.

Recursos Humanos / Atores
Bibliotecário: atendimento:
Cadastrar, capacitar, pesquisar e localizar material, informar, etc.
Bibliotecário: processamento técnico: tratar da informação. Indexar, catalogar, classificar.
Bibliotecário: aquisição: responsável pelo crescimento e desbaste do acervo.
Bibliotecário: direção e administração: tomada de decisões e desempenho do papel administrativo, não dispensando a participação dos colaboradores internos.
Comunidade usuária: comunidade para gerar demandas de serviços e produtos na unidade de informação.

Recursos de atendimento / Interface
Interface de busca no acervo:
mecanismo de busca com interface simples e avançada e filtros para maior precisão na recuperação de informação.
Capacitação em bases de dados: para operações de busca em bases de dados, como operadores booleanos e filtros.
Tutoriais de uso da unidade de informação: folders explicativos e objetivos sobre a classificação de assuntos e uso do acervo.
Visitas orientadas: o profissional orienta a comunidade ingressante sobre os serviços e uso de recursos da unidade de informação.
Autoatendimento: para maior autonomia do usuário, que poderá efetuar o empréstimo e devolução de forma mais independente.

Recursos de acessibilidade
Estantes baixas para cadeirantes:
para alcançar o livro na parte superior da estante.
Rampas de acesso: facilitar a entrada do usuário com deficiência física.
Pisos táteis: para usuário com deficiência visual.
Audiolivros/Livros em braile: recursos informacionais para deficientes visuais.
Elevador: para acesso aos deficientes físicos ou com dificuldade de locomoção.

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Grupo 1 – Madeleine

Atividade 1, 2 e 3 referente ao dia 6 de abril de 2016.

ATIVIDADE 1

Exemplificar no mínimo 10 recursos para cada uma das dimensões abaixo, num contexto de uma Unidade de Informação:

Recursos de Software / Aplicações –

Automação (Pergamum, Biblivre)

Software elaborador de etiquetas (Pimaco)

Serviços de diretório (Active Directory do Windows Server)

Software de processamento de texto e planilhas (Libreoffice)

Software de limpeza (Ccleaner)

Software de formatação de acordo com as normas da ABNT (Monografando)

Sistema operacional (Linux, Windows)

Software antivírus (AVG)

Navegadores (Google Chrome)

Software de webcam (CyberLink)

 

Recursos de Hardware / Equipamentos –

Computadores

Notebooks

Impressora

Impressora de carteirinhas

Leitor de código de barras

Scanner

Teclado

Monitor

Mouse

Webcam

 

Recursos de Dados / Armazenamento –

Pen-drive

CD-ROMs/DVDs

HDs

Armazenamento na nuvem (Dropbox)

Banco de dados

Repositórios em espaço digital

Bases de dados nacionais e internacionais

Livros

Periódicos

Servidores de banco de dados

 

Recursos Humanos / Atores –

Bibliotecário (atendimento)

Bibliotecário (processamento técnico)

Bibliotecário (conservação e restauração)

Bibliotecário (gestor)

Recepcionistas

Estagiários

Técnico em TI

Serviços gerais

Seguranças

Usuário interno (funcionário da instituição)

 

Recursos de Atendimento / Interface com o Usuário –

Interface de busca no acervo

Interface de busca em bases de dados

Interface de busca em repositórios

E-mails automáticos enviados aos usuários sobre suas reservas, empréstimos e atrasos

Capacitação dos usuários quanto à utilização dos recursos informacionais da unidade

Capacitação dos usuários quanto à utilização de bases de dados

Carteirinhas para usuário da biblioteca

Maquinas de autoatendimento

Recursos para auxiliar a padronização de acordo com as normas da ABNT

Informações online sobre a instituição, acervo, divulgação de noticias, horários de funcionamento

 

Recursos de Acessibilidade –

Acervo em braile

Audiobook

Acesso à internet

Ampliador de tela

Vídeos com interpretes de libras

Programas de reconhecimento de voz

Livros digitais

Elevador

Estantes baixas

Pisos táteis

 

ATIVIDADE 2

Definir um cenário dentro de uma Unidade de Informação fictícia que possua os recursos exemplificados na Atividade 1.

O cenário escolhido foi o uma instituição jurídica que possui sua própria biblioteca especializada. Onde os usuários da biblioteca são os próprios funcionários da instituição.

Fazer uma análise de requisitos para o cenário definido, indicando:

As funcionalidades essenciais (mínimo 5)

Dentro deste cenário, as funcionalidades essenciais são: Os computadores, impressoras, sistema operacional, software de automação, acesso à internet, navegadores, bibliotecário (processamento técnico) e servidores de banco de dados.

As funcionalidades desejáveis (mínimo 5)

Confecção de carteirinhas de usuário com foto, utilizando a webcam, o software de webcam e a impressora de carteirinhas. Etiquetas com código de barras nas lombadas dos livros. As capacitações de usuários. Audiobooks, estantes baixas e elevadores.

As necessidades de informatização

As necessidades se centram na utilização de ferramentas de informática que auxiliarão os funcionários e usuários a diminuir seu tempo nas atividades, aumentando a produtividade e satisfação, como a utilização do software de formatação de acordo com as normas da ABNT e os e-mails automáticos enviados aos usuários sobre suas reservas, empréstimos e atrasos. Também se vê necessário a inclusão dos recursos de acessibilidade aos usuários portadores de alguma deficiência, como acervo em braile, vídeos com interpretes de libras e programas de reconhecimento de voz.

 

ATIVIDADE 3

Modelar no VioletUML um Diagrama de Casos de Uso que represente o cenário definido

O diagrama deverá conter relações do tipo “Include” e “Extend” e relações do tipo Generalização/Especialização entre dois atores e também entre dois casos de uso

Violet bibliotecário.jpg

Fonte: autor

Escrever 2 ou 3 frases explicativas do cenário modelado no diagrama

1 – Bibliotecário (processamento técnico) e Bibliotecário Atendimento, se caracterizam como tipos de um Bibliotecário, Bibliotecário sendo um supertipo.

2 – Bibliotecário (processamento técnico) realiza atividades obrigatórias (include) como: classificar, catalogar e indexar. Dentro de a categoria indexar existe a obrigatoriedade de haver palavras chaves (include) e a opção de resumo (extend) para o documento.

3 – Os Bibliotecários como atividade opcional podem, Bibliotecário (processamento técnico) colar etiquetas nos livros e Bibliotecários (atendimento) devolver livros às estantes. Atividades que, na presença de um estagiário, podem ser realizadas por ele.

 

 

Grupo 1 – Denian

Atividades 1, 2 e 3 referentes ao dia 06/04 – Denian de Melo Valente

ATIVIDADE 1 – Recursos de SIs em UIs

Recursos de Software / Aplicações
Automação (Pergamum, Biblive, Sophia, Aleph, etc.);
Sistema operacional (Windows);
Segurança de sistema (antivírus);
Recursos para escritório (Office, LibreOffice);
Recursos navegacionais (Mozilla, Google Chrome);
Editor de imagens e vetoriais (Corel Draw, Photoshop);
Softwares básicos do sistema (Calculadora, agendador de tarefas, etc);
Software de limpeza de dados desnecessários;
Software para compactar e descompactar arquivos e documentos (Winrar, 7Zip);
Software gerenciador de arquivos e documentos.

Recursos de Hardware / Equipamentos
Microcomputadores para trabalho;
Terminais de consulta;
Notebooks;
Tablets;
Impressoras;
Scanners;
Periféricos (mouse, teclado, caixas de som, headphones);
Datashow;
Leitores de códigos de barras;
Leitores de digitais;
Nobreaks.

Recursos de Dados / Armazenamento
Servidores para bancos de dados;
Bases de dados de mídias (fotos, vídeos, áudios);
Bases de Dados de periódicos;
Banco de dados para armazenamento de arquivos e documentos administrativos;
Repositório para disponibilização de materiais de cunho científico e produções acadêmicas em geral;
Repositório para armazenamento de digitalizações de obras raras;
HDs externos;
Pen drives;
Recursos de armazenamento virtual (DropBox, Google Drive);
Rede de compartilhamento entre funcionários;
CD-ROMs e DVDs para gravação de arquivos e documentos.

Recursos Humanos / Atores
Bibliotecário: atendimento ao usuário / circulação;
Bibliotecário: setor de referência;
Bibliotecário: processamento técnico;
Bibliotecário: setor de aquisição;
Bibliotecário: conservação e restauração;
Bibliotecário: setor de obras raras;
Bibliotecário: direção e administração;
Técnicos para manutenção de hardware;
Analistas de sistema;
Seguranças;
Equipe de limpeza;
Comunidade usuária.

Recursos de atendimento / Interface com o usuário
Interface de busca no acervo;
Interface de busca em bases de dados e repositórios;
Capacitação em bases de dados;
Guias, manuais digitais para navegação e pesquisa;
Tutoriais de uso da unidade de informação;
Disponibilização online (site) de informações referentes ao funcionamento e normas da unidade de informação;
Visitas orientadas;
Máquinas de autoatendimento;
Softwares de captura de imagem;
QR Codes;
Painéis (televisores) informacionais próximos às estantes.
Recurso de ajuda com normas técnicas (ABNT, ISO, etc.)

Recursos de acessibilidade
Estantes baixas para cadeirantes;
Rampas de acesso;
Pisos táteis para deficientes visuais;
Dispositivo de conversão para braile;
Reconhecedor de comando de voz;
Audiolivros;
Livros em braile;
Elevador;
Vídeos explicativos com interpretes de libras;
Banheiros adaptados para cadeirantes.

ATIVIDADE 2 – Funcionalidades e Análises de Requisitos

O cenário dentro de uma unidade de informação fictícia escolhido será de Biblioteca Universitária.
Para este modelo de cenário, as funcionalidades essenciais são: componentes de hardware (microcomputadores, impressoras, scanners, etc), software de automação (Pergamum), Bibliotecários (proc. técnico, referência e atendimento) e Bases de dados.
Funcionalidades desejáveis deste modelo seriam elevadores, banheiros adaptados para cadeirantes, minicursos, sala de cinema e teatro, musicalização, etc.
As necessidades de informatização ficam como prioritárias aos serviços de atendimento ao público com necessidades especiais, como cadeirantes, deficientes visuais, auditivos, etc.

ATIVIDADE 3 – Diagramas de Casos de Uso

Cenário Modelo
O cenário exemplificado no diagrama contém possui três bibliotecários para processar tecnicamente, atender e administrar a unidade. As funções do atendimento são atender os usuários da comunidade acadêmica, que são professores, alunos e servidores, com o empréstimo e devolução, cadastramento e eventuais informações. No processamento técnico é feito a catalogação, classificação e indexação. Na chefia da biblioteca, o bibliotecário tende a resolver os problemas, tomar decisões e adquirir novos títulos à biblioteca.

Diagrama de Casos de Uso:
Diagrama_Denian
Fonte: Autor do post.

Grupo 06 – Genilson Geraldo

Atividade referente ao dia 06 abril de 2016 – Recursos de SI em UI.

biblioteca-sao-paulo

Fonte: acdfcurraisnovos

  1. RECURSOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO

 

 1.1 RECURSOS DE SOFTWARE

terminalweb_servicos_mensagens

Fonte: Unisantanna

  • Controlar empréstimos
  • Cadastrar usuários
  • Cadastrar fornecedores
  • Cadastrar parceiros/voluntários
  • Controlar financeiro
  • Gerenciar Base de dados
  • Editar Textos
  • Produzir planilhas eletrônicas
  • Utilizar correios eletrônicos
  • Obter rede e serviços de Internet

 

  • RECURSOS DE HARDWARE 

hardware

Fonte: Tyttosoft

  • Oferecer serviços de impressões de documentos
  • Oferecer Digitalização de documentos
  • Oferecer reprografia de documentos
  • Disponibilizar Monitores para Computadores
  • Utilizar dispositivos de entrada de dados/periféricos
  • Disponibilizar Scanner
  • Oferecer Internet (modens)
  • Utilizar Leitor de código de barras
  • Oferecer Data show
  • Oferecer recursos de mídias

 

  • RECURSOS DE DADOS 

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Fonte: Smartsuporte

  • Criar estatísticas
  • Criar tabelas de dados
  • Verificar dados dos usuários
  • Controlar de entradas e saídas do acervo
  • Controlar/registrar aquisições
  • Controlar doações
  • Obter informações quantitativas do acervo
  • Auxiliar os usuários em pesquisas
  • Disponibilizar relatórios
  • Controle de descartes

 

  • RECURSOS HUMANOS 

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Fonte: PortaldoBibliotecário

  • Usuários
  • Bibliotecário – Setor de processamento técnico
  • Bibliotecário – Atendimento ao usuário
  • Bibliotecário – Chefe
  • Fornecedores
  • Estagiários
  • Editoras
  • Interprete de Libras
  • Assistente Administrativo
  • Diretor

 

  • RECURSOS DE ATENDIMENTO 

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Fonte: Unicamp

  • Cadastrar dados
  • Oferecer serviço de empréstimo
  • Receber feedback
  • Receber sugestões
  • Instruir no uso da biblioteca
  • Auxiliar nas referências
  • Ajudar na localização de livros
  • Promover o uso da biblioteca
  • Auxilio em normas
  • Oferecer cursos de capacitação

 

  • RECURSOS DE ACESSIBILIDADE

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Fonte: BibliotecasdoBrasil

  • Oferecer inclusão digital
  • Oferecer cabine acústica
  • Disponibilizar acervo sonoro
  • Disponibilizar terminal de informações para surdos
  • Oferecer máquinas de relevos táteis
  • Disponibilizar lupa eletrônica
  • Oferecer programas de software específicos
  • Oferecer monitores Liquid Crystal Dispray
  • Oferecer máscaras de teclado
  • Disponibilizar acervo em braile

 

  1. FUNCIONALIDADES E ANÁLISES DE REQUISITOS:

Com os recursos de uma Biblioteca Especializada, é possível  oferecer aos usuários, o serviço de empréstimos, através de controle de empréstimos e cadastro, e ainda,  instruindo o uso da biblioteca, e na localização dos livros (recursos de atendimento), mediante dados do acervo e controlado as entradas e saídas (recursos de dados), de responsabilidade do bibliotecário de atendimento, porém, casualmente do bibliotecário do setor de processamento técnico, na supervisão do bibliotecário chefe (recursos humanos). Pode-se oferecer também, serviços de reprografia, digitalização e de internet (recursos de hardware) e, inclusão social (recursos de acessibilidade), oferecendo acervo em braile, com auxílio de um profissional interprete de Libras e, ocasionalmente no uso de máscaras de teclado para inclusão digital.

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Fonte: Cantinhos dos Cadeirantes

2.1 Análise de requisitos:

2.1.1 As funcionalidades essenciais:

  • Oferecer apoio de profissionais qualificados
  • Oferecer empréstimos
  • Controlar empréstimos
  • Oferecer acervo em braile
  • Oferecer Inclusão digital

2.1.2 As funcionalidades desejáveis:

  • Oferecer internet livre
  • Oferecer máscara de teclado
  • Oferecer interprete de Libras
  • Disponibilizar equipamentos de reprografia
  • Oferecer serviços de digitalização

2.1.3  As necessidades de informatização:

  • Monitores e periféricos
  • Software de cadastros
  • Software de controles
  • Software de gerenciamento de dados
  • Modens

 

3. DIAGRAMA:

Diagrama de estudo de caso

Fonte: Autor

  • O usuário solicita empréstimo ao bibliotecário de referências. Bibliotecário de processamento técnico, ocasionalmente exerce as funções do bibliotecário de referências.
  • O usuário com deficiência interage com Interprete de libras, que ocasionalmente pode ser com os bibliotecários, orienta o uso do acervo em braile, e/ ou da máscara de teclado.
  • Com supervisão do bibliotecário chefe.

 

4 REFERÊNCIAS:

DIOGO, Fernanda da Costa e Silva. Acessibilidade em Biblioteca Universitária: análise sobre os recursos tecnológicos oferecidos pela BCE/UnB. 2014. Disponível em: <http://bdm.unb.br/bitstream/10483/10420/1/2014_FernandaDaCostaESilvaDiogo.pdf&gt;. Acesso em: 07 abr. 2016.

RAMOS, Paulo Baltazar. A gestão na organização de unidades de informação. Ci. Inf., Brasília, v. 25, n. 1,1996.

UFRGS, Bibeng Biblioteca da Escola de Engenharia. Política de atendimento ao usuário. 2014. Disponível em: <http://www.ufrgs.br/bibeng/normas-e-regulamentos/politica-de-atendimento-ao-usuario/&gt;. Acesso em: 07 abr. 2016.