Grupo 2 – Emmanuel – Líder etapa 4

Atividade 1 – SERVIÇOS INOVADORES EM PORTAIS NA WEB

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SNIIC – Sistema Nacional de Informações e Indicadores Culturais – Uma plataforma para o século XXI

É uma plataforma do governo, que funcionará como um banco de dados de bens, serviços, infraestrutura, investimentos, produção, acesso, consumo, agentes, programas, instituições e gestão cultural, bem como para dar transparência a coisa pública e estará disponível para toda a sociedade.

Da mesma forma seria utilizado a infraestrutura que a plataforma possui, dentro da unidade de informação, com um olhar educacional e cultural, no nosso caso a Biblioteca Universitária, o usuário iria interagir da mesma forma que a sociedade o faz com o SNIIC.

O usuário teria participação direta na formulação de propostas educacionais/culturais, em um modelo “open data”, utilizando padrões, protocolos de disponibilização abertos e interfaces com as mídias sociais. Ex.: um estudante que também é músico, registra seu perfil nas áreas de conhecimento que atua e quais instrumentos musicais e/ou vocal que tem habilitação, bem como sua predisposição para integrar nos diferentes projetos, quais recursos que possui, disponibilidade de tempo e espaço e, então se formaria um grande banco de dados, em rede, que contribuirá para a produção de espetáculos, gestão e difusão da própria cultural.

Os demais dados que ele informou poderão ser organizados em um formato amigável e estruturado, promovendo a disponibilização inteligente dos dados abertos e estruturados para os mais variados serviços ou projetos. Desta forma poderia ser feito um mapeamento por área de conhecimento, cultural e artística, bem como também o usuário acompanhar de maneira efetiva como são utilizados os recursos da biblioteca e da universidade em geral.

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OCLC – Online Computer Library Center – Gaimificação na Biblioteca

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Em relatório emitido pela OCMC,  buscam tentativas de  contextualizar leis de Ranganathan com a sociedade informacional atual, não somente com o aumento de livros no acervo – é de vital importância  acompanhar o engajamento dos usuários com a unidade de informação, e a gaimificação das atividades podem auxiliar tanto a recrutar mais usuários como pode auxiliar nas métricas, nas medidas do engajamento dos mesmos.

Graças a versatilidade da gamificação, as bibliotecas podem criar jogos para trazer sua  comunidade para mais perto, com pouco investimento de recursos e tempo, utilizando  materiais que são facilmente encontrados em qualquer unidade de informação, bem como, envolver o pessoal da tecnologia da informação, professores e alunos para planejarem e construírem jogos mais elaborados,  não que seja também obrigatório a construção de artefatos tecnológicos. O essencial na gaimificação consiste em se pensar em atividades utilizando elementos dos jogos, que tragam interação, ambientação da comunidade com o espaço da unidade informacional, de maneira presencial.

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Atividade 2 – Avaliação dos grupos

Grupo 1

 

 

Grupo 3

Grupo 4

grupo 5

Grupo 6

Referências:

Google. Imagens. Disponível em: https://www.google.com.br/webhp?sourceid=chrome-instant&rlz=1C1EJFA_enBR689BR689&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=google%20imagens. Acesso em: 20.jun.2016
OCLC. Online Computer Library Center. Disponível em: https://www.oclc.org/. Acesso em: 16.jun.2016
SNIIC. Uma plataforma para o século XXI. Disponível em: http://sniic.cultura.gov.br/. Acesso em 16.jun.2016

Grupo 2 – Emmanuel

Etapa 4 – Atividade 3 – 15/06/2016

Atividade 1 – Ferramentas colaborativas

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  1. Como integrar ferramentas colaborativas em sistemas já existentes em unidades de informação?

    A maneira em que se poderia integrar as ferramentas seria pela inclusão de links, no formato de ícones de ícones na própria página da Unidade de Informação – uso da hipermídia, multimídia, hipertextos,  no nosso caso Biblioteca Universitária, pois ela já está utilizando a Web 2.0, e lá existe a Colaboração, Coletividade, Interação, Relacionamento, Co-criação, NÓS fazemos o conteúdo – inteligência coletiva.

    ícones

Por que usar a Web 2.0 – ela possibilita a Gestão do Conteúdo, da Informação, do Conhecimento, tem facilidade de uso, pode ser personalizada, é rápida, integra outras ferramentas, tem mobilidade. O que ela pode proporcionar – inovação, auxilio na criatividade, menor custo e auxiliar na produtividade. Quais são seus tipos:

Wikis (cooperativismos, conteúdo colaborativo); 

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RSS (atualizações (RDF Site Summary ou Really Simple Syndication – os Feeds –  usuário via a Internet acompanhe os novos artigos, notícias e demais conteúdo de um site ou blog sem que precise visitar o site em si)

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Folksonomias (recuperação e organização de conteúdo)  

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Mashups (website ou aplicação web que usa conteúdo mais de uma fonte na criação de um novo serviço)

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Streaming media (áudio e vídeo)

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    2. Que tipo de serviços inovadores para unidades de informação podem              ser gerados com este tipo de ferramenta?

Uso de RSS- família de vocabulários XML – que permitem a comunicação de notícias, atualizações, novas aquisições da Unidade de Informação entre sites web e outros programas, é excelente pois é dinâmico, muda ou edita nova informação com frequência. Para isso basta utilizar o site da unidade de informação, produtores de informação com RSS ou métodos de captura de notícias ou novas aquisições para RSS e o próprio site para expor estes conteúdos. É possível ler a notícia online (ex.: Google Reader, Bloglines, StartPages, Gadgets e Agregadores), por programas específicos para cada sistema operativo (ex.: NewsGator), por portais (ex.: moodle) ou acompanhando os e-mails.

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Processo da Gestão do Conhecimento – Exemplo de implementação nos wikis

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Identificação do Conhecimento –  análise da participação do usuário/colaborador, pode-se construir mapas de conhecimento e diretórios de especialistas internos e externos da universidade.

Aquisição do Conhecimento – Coletar através de fóruns, formulários e enquetes online as opiniões e sugestões de usuários novos serviços.

Desenvolvimento do Conhecimento –  Discussão sobre as rotinas, processos, ações estratégicas, desenvolvimento de novos protótipos de produtos e serviços – co-criação

Compartilhamento do Conhecimento – Compartilhar perspectivas, tendências, mercado, serviços, dividir ideias, colaborar no processo de planejamento de produtos e serviços.

Utilização do Conhecimento – Disponibilizar dicas e experiências pessoais, orientando quanto as melhores práticas, por exemplo, no uso de equipamentos ou softwares complexos.

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Referências:
RSS4library. Um blogue sobre uso de RSS em Serviços de Documentação. Disponível em: http://www.rss4lib.com/. Acesso em: 17.jun.2016.
LIBRARY SUCCESS. Um wiki sobre casos de sucesso de Web 2.0 em bibliotecas. Disponível em: http://www.libsuccess.org/index.php?title=RSS. Acesso em: 17.jun.2016.

 

Grupo 2 – Emmanuel

Etapa 4 – Atividade 2 – 08/06/2016

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Atividade 1 – Segurança da Informação 

Você sabe o que é um Cibercrime ?

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FONTE: GOOGLE IMAGENS

Você sabe o que é Segurança da informação?

Segurança na informação

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FONTE: GOOGLE IMAGENS

 

Atividade 2 – Biometria e Criptografia

Política de Segurança para a Biblioteca Universitária

Política de Segurança 

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FONTE: GOOGLE IMAGENS

 

Apresentação de nossas alternativas de controles físicos e lógicos propostos:

– De que o acesso à informação seja obtido somente por pessoa devidamente autorizada (devido aos custos optamos pelo Login/senha e/ou reconhecimento biométrico das impressões digitais, devidamente coletadas no momento do cadastro), caso haja divergência em um dos casos, obrigatoriamente o usuário deverá apresentar seu documento de identidade com foto (confidencialidade);

– De que a informação seja mantida em seu estado original (integridade);

– De que todos os usuários que possuam seu credenciamento tenham acesso à informação sempre que o assim desejarem (disponibilidade);

– De que a troca de informações entre os usuários com a biblioteca, sejam devidamente preservados, evitando sua intercepção ou invasão, através do uso da criptografia, mais especificamente com o uso do PGP (Pretor Good Privacy), utilizando chaves assimétricas, bem como questões ligadas a repudiabilidade (pessoa que remeteu algo não pode se negar do envio).

– De que haverá um setor responsável pelo uso dos sistemas, manuseio, guarda de assinatura e certificados digitais.

– De que serão monitorados todos os ambientes onde houver o uso das tecnologias de informação e comunicação, na tentativa de inibir o roubo de equipamentos de hardware e software;

– De que serão gerados relatórios de todos incidentes de segurança, tais como: vírus, trojans, invasões, acessos indevidos, etc., para se trabalhar posteriormente com este material no planejamento estratégico da biblioteca;

– De que será interditado o acesso de pessoas não autorizadas em sala com as centrais de equipamentos do sistema de informação e servidores;

De que haverá uma Central de Monitoramento físico Integrado.

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FONTE: GOOGLE IMAGENS

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FONTE: GOOGLE IMAGENS

 

Referências:

BRASIL. Tribunal de Contas da União. Boas práticas em segurança da informação. 2. ed. Brasília: TCU, Secretaria de Fiscalização de Tecnologia da Informação, 2007.

BRASIL. Instrução Normativa Nº 01 DSIC/GSIPR de 13 de junho de 2008. Disciplina a Gestão da Segurança da Informação e Comunicações na Administração Pública Federal, direta e indireta. Diário oficial [da] União, Poder Executivo, Brasília, DF, 18 jun. 2008, n. 115.

BRASIL. Norma Complementar Nº 04 DSIC/GSIPR. Gestão de Risco de Segurança da Informação e Comunicações – GRSIC nos Órgãos e Entidades da Administração Pública Federal. Diário oficial [da] União, Poder Executivo, Brasília, DF, 17 ago. 2009, n. 156.

CASTELLÓ, T.; VAZ V. Tipos de Criptografia. Disponível em: <http://www.gta.ufrj.br/grad/07_1/ass-dig/TiposdeCriptografia.html&gt;. Acesso em: 10 jun. 2016.

GOOGLE. Imagens. Disponível em: https://www.google.com.br/search?. Acesso em> 10.jun.2016

KRONE, T. High Tech Crime Brief. Australian Institute of Criminology. Canberra, Australia. ISSN 1832-3413. 2005.

ROMAGNOLO, C. A. O que é Criptografia. Disponível em: <http://www.oficinadanet.com.br/artigo/443/o_que_e_criptografia&gt;. Acesso em: 10 jun. 2016.

 

 

 

 

Grupo 2 – Emmanuel

Etapa 4 –Atividade 1 – 01/06/2016

Atividade 1

Portal Informativo da Biblioteca Universitária

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O PortalInfoBiblio.com é um site interativo, dinâmico e conectado com tudo o que acontece em nossa biblioteca universitária e com as questões voltadas à vida acadêmica.  Uma importante ferramenta online que dá acesso à informação, ao conhecimento e explicação de todos os serviços prestados. Neste sentido, além dos serviços costumeiramente prestados na biblioteca, serão oferecidas notícias, novidades, eventos, informações de capacitações, regulamento e novas aquisições, em forma de textos, fotos, áudio, vídeo e integração do portal com o Facebook, Twitter e o Linkedin. Neste espaço, com apenas um login (cadastro do usuário), o usuário poderá conhecer os ícones disponíveis no portal e acompanhar muitas de suas solicitações de forma dinâmica e online. Acompanhem nossas edições, suas críticas e/ou sugestões serão sempre bem-vindas, até mesmo na estrutura que ora oferecemos. Juntos, construiremos um espaço mais democrático e agradável.

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Elaborado pelo autor

 

Atividade 2

Softwares Biblioteca

MINIBIBLIO: versátil (possibilidade configuração funcional e visual), possível gerenciar e cadastrar livros, vídeos, revistas, manuais, etc., controle de empréstimo, emissão de etiquetas e cadastro de usuários.

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Fonte Google imagens

BOOKDB2: no sistema é possível adicionar usuários, emprestar livros, adicionar cópias. Apropriado para uma biblioteca particular, de pequeno porte. Tentei usar a função impressão e apresentou erro de execução.

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Fonte Google imagens

BIBLIOTECA FÁCIL: Com manual, cadastra usuários, autores, editores, gerencia empréstimos, devoluções e usuários, emite relatórios acervo e movimentação das obras, imprime etiquetas e carteiras de leitor. 

 

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Fonte Google imagens

BIBLIOEXPRESS: Para bibliotecas pequenas, médias ou pessoais,  com empréstimo, reserva, estatísticas, cadastra todos tipos de materiais, funcionalidade exige conhecimento da língua inglesa,  interface difícil.

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Fonte Google imagens

Escreva uma lista com 20 razões  pela qual um cliente deveria comprá-lo

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Produzido pelo autor

 

minibiblio

Fonte Google imagens

 

biblioteca fácil

Produzido pelo autor

 

biblifácil

Fonte Google imagens

Escreva uma lista com 20 razões  pela qual um cliente não deveria comprá-lo

 

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Produzido pelo autor

 

 

biblioexpress

Fonte Google imagens

bookdb1

Produzido pelo autor

 

bookdb

Fonte Google imagens

 

Referências

GOOGLE. Imagens. Disponível em: https://www.google.com.br/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=google%20imagens. Acesso em: 01.jun.2016.

BRASIL. Senado Federal. Análise de software para biblioteca. Disponível em:  http://www2.senado.leg.br/bdsf/item/id/161502. Acesso em 01.jun.2016.

 

 

 

 

 

Grupo 2 – Emmanuel

Etapa 3 – Atividade 3 – de  25/05/2016

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Atividade 1

Exemplos de políticas que a U.I. deveria implementar:

  1. Desenvolvimento de coleções – principalmente para definição do repositório de acesso livre institucional – criação de variadas comunidades de acordo com disciplinas ministradas e outras subcomunidades delas derivadas – controle dos temas, objetos e qualidade dos conteúdos, (hoje em dia têm conteúdos multi e interdisciplinares, como é feito em muitas bibliotecas universitárias, com as devidas normas explicitadas);

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  2. Licenciamento e direitos autorais, tanto para aquisição de conteúdos (autores terem direitos adquiridos na distribuição e preservação dos conteúdos armazenados – todo conteúdo ou só os metadados?), quanto na distribuição para o usuário – acesso aberto com preservação dos direitos autorais – O que pode ser digitalizado? O que é ou não de domínio público? Quem pode? Como pode?  Que materiais?  Tem direito à downloads? Por quanto tempo é autorizado? Autorização da editora, caso o autor ter transferido o direito de copyright? – tudo se levando em conta a questão de justiça social – livre acesso à informação;

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  3. Organismos de segurança, ex. identificação e autenticação do usuário (caso hipotético de Biblioteca Universitária – usar a matrícula como é feito na BU/UFSC);

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  4. Depósito e acesso de TCC, Dissertações, Teses e outros materiais do processo de ensino e aprendizagem – criando um processo de licenciamento dos conteúdos produzidos na universidade – de acordo com as normas e leis vigentes;

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  5. Empregar software livre na biblioteca;

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  6. Tipos e formatos de arquivos (ex. doc, docx, pdf, pdfA, jpeg, png, html, xml etc.…), admitidos pelo sistema informacional, levando-se em conta a preservação de materiais digitais – migração daqueles formatos que não se utilizam mais para um novo formato para não se perder a informação;

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  7. Privacidade para todos os dados dos usuários do sistema da biblioteca;

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  8. Divulgação, compartilhamento e disseminação dos aspectos legais da propriedade intelectual na WEB e dos direitos autorais dentro do site, portal, redes sociais, etc…

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  9. Capacitação de bibliotecários e demais envolvidos na criação e disseminação de conteúdos digitais;

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  10. Planejamento deve estar intrinsicamente alinhado às tecnologias da informação, aos sistemas de informação, a infraestrutura e principalmente com as pessoas.

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Atividade 2

BIBLIVRE

O software é intuitivo, de fácil manejo, funcional, têm interface com usuário respeitando as hierarquias e convenções. Testei várias tarefas não encontrando problemas de execução. Existem explicações que facilitam a funcionalidade. Excelente navegabilidade.

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PHL

Não é atrativo, porém é funcional. Tudo certo  na importação de arquivos da Library of Congress pelo Marc, bem como no cadastro de usuários e reserva de alguns itens registrados. O usuário deve ter um conhecimento prévio, pois não existem muitas explicações. Fazer melhorias no  layout.

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Atividade 3

Diagrama de Atividades no Biblilivre

 

 

Diagrama Atividades Bibilivre

Elaborado pelo autor

Referências:

Fonte de todas as imagens GOOGLE https://www.google.com.br/imagens

BIBLIVRE IV. Versão 4.1.11. [S.l.], 2014. Disponível em: <http://localhost/Biblivre4/l>. Acesso em: 28.maio 2016.

PHL. Versão 8.3. [S.l.], 2016. Disponível em: <http://127.0.0.1:2185/cgi-bin/wxis.exe?IsisScript=phl83.xis&cipar=phl83.cip&lang=por>. Acesso em: 28.maio 2016.

Sistema de Bibliotecas e Informação da UFRJ.  Disponível em http://www.sibi.ufrj.br/sobre-o-sibi.htm. Acesso em: 28.maio.2016.

 

Grupo 2 – Emmanuel

Etapa 3 – Atividade 2      

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Software / Aplicações

Tarefa: Cadastrar Livro Adquirido no Sistema Pergamum

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Subtarefas:

  1. Verificar especificações técnicas materiais  livro
  2. Verificar Requisições  Compra
  3. Receber Livro Fornecedor
  4. Conferir Livro Pedido
  5. Conferir Livro  Nota Fiscal
  6. Verificar se não tem erro impressão
  7. Verificar se não tem páginas em branco
  8. Verificar se tem todas páginas numeradas da impressão
  9. Carimbar Livro
  10. Colocar placa  patrimônio
  11. Registrar no pergamum número  ISBN
  12. Imprimir Etiqueta
  13. Colar Código  Barra
  14. Colar anti-furto

 

Hardware / Equipamentos

Tarefa: Conectar um PC para comunicação em série com vários aparatos eletrônicos

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Subtarefas:

  1. Ligar cabo entre a CPU e  Mouse
  2. Conectar  cabo do Teclado com  CPU
  3. Ligar  cabos da CPU e  Moden
  4. Conectar Scanner com  CPU
  5. Fixar cabo da Impressora na CPU
  6. Instalar  cabo da Webcan na CPU
  7. Conectar  cabo entre  CPU e  periférico MP3
  8. Ligar cabos entre  CPU e  Toten  autoatendimento
  9. Verificar se  equipamentos estão ligados
  10. Ligar Power
  11. Começar  utilizar sistema para comunicação em série

 

 

Dados / Armazenamento

Tarefa: Utilizar Nuvem

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Subtarefas:

  1. Fazer login no servidor
  2. Digitar nome usuário
  3. Digitar Senha do usuário
  4. Escolher arquivo no computador que quer armazenar
  5. Criar pasta para separar os tipos de arquivos
  6. Abrir pasta
  7. Arrastar  arquivo selecionado para  pasta
  8. Verificar se arquivo ficou armazenado 
  9. Selecionar  ícone compartilhar para enviar  arquivo 
  10. Receber aviso de que arquivo foi compartilhado

 

Recursos Humanos / Atores

Tarefa: Bibliotecário Atender Usuário no Setor de Atendimento de Referência

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Subtarefas:

  1. Cumprimentar  usuário
  2. Verificar sua necessidade informacional
  3. Pesquisar Sistema Pergamum sobre  conteúdo, verificar onde pode ser encontrado
  4. Acompanhar  usuário até estantes em que estão os materiais
  5. Separar materiais para o usuário
  6. Informar que  material deverá ser consultado  e  não poderá ser emprestado
  7. Informar de deixar  material em cima da mesa, não colocar novamente na estante
  8. Mostrar o scanner para enviar as informações digitalizadas 
  9. Perguntar se  necessita de mais alguma informação
  10. Despedir-se 
  11. Novo atendimento

Atendimento / Interface com o Usuário

Tarefa: Acessar ao “Meu Pergamum” para registrar o perfil de usuário

MeuPergamum

Subtarefas:

  1. Acessar  Meu Pergamum  login  – número  matrícula e senha
  2. Acessar aos “Serviços”
  3. Dentro dos Serviços acessar “Dados Pessoais”
  4. Preencher os Campos dos Dados Pessoais
  5. Digitar nome Rua, Número,  Complemento se houver e nome Bairro, Telefone, CEP, Cidade, selecionar  UF, selecionar estado civil, selecionar  sexo, digitar data nascimento, selecionar  Nacionalidade, digitar  RG, digitar  CPF, digitar  email, clicar se quer receber email ou não.
  6. Salvar  dados
  7. Confirmar recebimento da mensagem “Os dados foram gravados com sucesso!”
  8. Adicionar uma fotografia ao perfil
  9. Selecionar  fotografia e salvar
  10. Clicar na casinha e voltar  tela inicial para começar a utilizar  sistema “Meu Pergamum”

 

Acessibilidade

Tarefa: Permitir o acesso as informações

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Subtarefas:

  1. Fazer longin com numero matricula/senha
  2. Acessar bases de dados “Acesso Livre” por ordem alfabética
  3. Selecionar base escolhida
  4. Pesquisar conteúdo interessado na base em pesquisa avançada 
  5. Verificar resumo artigo
  6. Haver interesse
  7. Fazer o PDF texto total
  8. Salvar o material em arquivo pessoal
  9. Fazer nova pesquisa em outra base “Open Acess”
  10. Fazer download material selecionado

 

Escolha uma das tarefas produzidas na Atividade 1 e mostre o fluxo interno de suas subtarefas por meio de um Diagrama de Atividades.

 

link para ver melhor

Para ver melhor clique aqui

 

Diagrama de Atividades

 

Grupo 2 – Emmanuel

Etapa 3 – Atividade 1– Planejamento de Testes de Usabilidade

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Escolher 5 funcionalidades

Gerenciar Relatórios Internos de Funcionamento

Adquirir Obra

Cadastrar Obra no Acervo

Catalogar Obra

Emprestar Ítem

Planeje  teste de usabilidade

O propósito do teste

Fazer  avaliação no sistema Pergamun do processamento de itens colocados no acervo (livros), desde a sua indicação, aquisição, cadastro,  seu processamento técnico até a recuperação da informação pelo usuário, dentro de uma Biblioteca Universitária.

 

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A equipe interna envolvida

01 Bibliotecário moderador

01 Bibliotecário observador

01 Bibliotecário do Processamento Técnico observador

01 Técnico TI Observador

 

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Configuração do ambiente  teste

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Usuário Selecionado

Bibliotecário Usuárioconhecimento e experiência prévia, capacidade de verbalizar o que está fazendo.

Critérios e métricas

Teste de verificação/certificação  e performance do software Pergamum, com o intuito de verificar se o software satisfaz os objetivos desejados, bem como se possui os padrões de usabilidade especificados no início do projeto desde a entrada no software até a recuperação da informação pelo usuário. Efetuado através de formulário com perguntas para respostas Sim ou Não.

Operacionalidade: se o bibliotecário começou e terminou a tarefa estipulada? se houveram erros?, se necessitou ajuda?, soube operacionalizar o software?;

Interatividade: as interfaces são leves e intuitivas?;

Funcionalidade: evita acesso não autorizado?, mostra progresso das operações?, tem hierarquias claras?, conseguiu finalizar a tarefa?, quanto tempo demorou para a tarefa? satisfaz às necessidades?

Eficiência: velocidade com que executa as operações?

Confiabilidade: é livre de falhas?

Número de Passos:  o usuário conseguiu seguir os passos sugeridos pelo material do teste adequadamente?

Número de Acessos: conforme roteiro elaborado pelo moderador o usuário fez “n” acessos ao software?, foi verificado se todas estas “n” vezes houve conformidade?

Satisfação subjetiva: verificada pela observação da gravação do teste, bem como pela observação direta do moderador e observadores de determinadas reações e comportamentos do usuário participante

curso-usabilidade

As funcionalidades escolhidas e como elas deverão ser executadas no sistema

Sem título

sala de testes

 

As etapas detalhadas do teste

Antes do teste: Elaborar roteiro, imprimir, fazer fichas individuais de tarefas compreendendo as 05 funcionalidades estipuladas no início do projeto para o usuário, verificar materiais para observadores e moderador, verificar ambiente físico e equipamentos e planejar o teste piloto verificando um tempo ideal para cada sessão e estipular na ficha da tarefa, bem como para solicitações de dúvidas eventuais e erros.

Ao início da tarefa deve fazer orientações ao usuário, deixá-lo à vontade, não induzir e interferir na tarefa. Indicar as câmeras, microfone, pedir para assinar termo de consentimento.

Durante a tarefa deve verificar e apontar as reações do usuário. Verificar se as tarefas foram compreendidas. Os observadores devem se posicionar de forma a ver a projeção da tela do usuário, evitando comentários e conversas.

Para cada tarefa específica deverá ser entregue a ficha individual da tarefa com o passo-a-passo indicativo de acordo com as funcionalidades escolhidas para serem executadas no sistema, dar início à cronometragem, acompanhar o teste colhendo as impressões e quando o usuário disser que finalizou parar o cronômetro, encerrar a atividade e, assim por diante preparar nova sessão até todas atividades serem executadas.

Agradecer a participação do usuário e dispensá-lo.

Facebook

Grupo 2 – Emmanuel

Etapa 2 – Atividade 2  – 27/04/2016

 

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Atividade 1 – Modelagem de Sistema e Subsistema

Local hipotético – Biblioteca Universitária – Setor de Aquisição

 

ATORES

Usuários

Professores

Bibliotecário

Bibliotecário Técnico

Vendedor

Distribuidor

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FUNCIONALIDADES ESSENCIAIS

Gerenciamento do processo

Elaboração do edital

Elaboração de lista de indicação de livros dos professores e usuários

Manter arquivo de catálogos e especificações de materiais

Análise de cotações de preços

Verificação de custos

Elaboração e conferência de requisições de compras

Análise de catálogo de materiais

Entrevista e contato com vendedores

Negócios com vendedores

Registro de estoque e consumo

Acompanhamento de distribuidor

 

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Parágrafo Explicativo do cenário escolhido

 

A situação de passa em uma Biblioteca Universitária hipotética. Primeiramente através de relatório que informa quais livros que são sugeridos pelos professores e usuários em geral, resolve-se fazer um edital para aquisição de compra de livros para o acervo.O setor de aquisição da biblioteca verifica os pedidos de livros para aumentar o seu acervo. O bibliotecário técnico verifica as estuda e faz as especificações dos materiais dos livros, através de especificações constantes nos catálogos, determinando quais serão as especificações dos materiais a serem adquiridos. O bibliotecário responsável pela biblioteca vai gerenciar a compra, desde o edital até a compra efetuada. O bibliotecário faz a lista do nome dos livros sugeridos, selecionando quais os livros que vai adquirir, fazendo as requisições de compra. Com as requisições de compra em mão o responsável por essa função começa a negociar a compra dos livros e acompanha até o recebimento dos livros. Dentro desta negociação ele tem que verificar os curtos, estando atento ao valor e fazendo o lançamento total dos custos. Depois de ter as cotações de valor em mãos ele começa a contatar os vendedores até a hora da emissão dos notas de compra. Depois dos livros comprados é verificado que vai distribuir os livros e entregá-los na biblioteca, onde se terá o estoque de livros a serem feitos os procedimentos técnicos antes de ir para o acervo.

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Represente o cenário escolhido sob a forma de sistema e de subsistemas

Cenário escolhido   Setor de Aquisição de uma Biblioteca Universitária, sob a forma de sistema e de subsistemas

sistema e subsistema

 

Atividade 2 – Diagrama de Casos de Uso

Gerar uma figura do modelo e incluí-la no post da atividade

O diagrama deverá conter relações do tipo “Include” e “Extend” e relações do tipo Generalização/Especialização entre dois atores e também entre dois casos de uso

 

diagrama de uso Emmanuel

 

Grupo 2 – Emmanuel

USABILIDADE EM UNIDADE DE INFORMAÇÃO

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Recursos de Software / Aplicações

Tornar o software mais ágil, mais rápido no sistema operacional;

Utilização de planilhas, cálculos e gráficos para complementar pesquisas através de programas adequados;

Utilização do software que propiciem maior automatização dos serviços, havendo mais tempo vire destinado ao usuário;

Facilitar o processo de ensino-aprendizagem através de editores de texto, uso de Feeds por meio de RSS;

Facilitar o usuário ao lembrar como realizar uma determinada tarefa após algum tempo de uso, bem como oferecer cursos sobre os recursos disponíveis na biblioteca.

CAPA-USABILIDADE1

 

Recursos de Hardware / Equipamentos 

Melhorias na Performance dos PCs;

Colocar monitores  voltados para idosos, com tamanhos de teclas para melhor uso na operação dos menus e displays maiores, que facilitam a visualização do que está sendo escrito;

Diminuição no tamanho, peso e custo dos hardwares portáteis – empréstimo de tablets;

Aumentar  sensibilidade do toutch screen nos terminais dos usuários, diminuido o tempo de acesso a informação;

Possibilitar o uso de Scanner, com possibilidade de gravar em pendrive ou envio por email das informações..

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Recursos de Dados / Armazenamento 

Que a interface de sites da biblioteca  não sejam tão poluídas, com muitas informações;

Que seja permitido efetividade no armazenamento da informação em nuvens;

Que exista confiabilidade e segurança no dados armazenados através da base de dados;

Facilitação na arquitetura da informação que permita sua acessibilidade e usabilidade, como exemplo busca avançada e operadores boleanos;

Uso de pendrives, bloco de notas, planilhas e editores de texto pelos usuários

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Recursos Humanos / Atores

Auxiliar de biblioteca para que seja possível de efetuar transações, como: emprestar e renovar o empréstimo de um livro;

Que seja possível a interação entre os usuários através de rede social;

Que seja possível se informar,  pesquisar, adquirir novos conhecimentos através do uso de programas desenvolvidos pelos  programador responsável pela biblioteca;

Bibliotecário  possa monitorar, controlar, fazer uso de métricas sempre quando necessário;

Outros atendentes possíbilitando o uso da criatividade, do entretenimento, e do lúdico;

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Recursos de Atendimento / Interface com o Usuário 

Melhorias na navegabilidade, diminuindo as dificuldades que o usuário tem de acessar a informação, uso de tutoriais nos sites;

Evitar o uso excessivo de recursos multimídia, tais como vídeo, cores, imagens e textos que venham comprometer a visualização dos usuários no site;

Criação de grupos e comunidades na biblioteca para usuários com as mesmas necessidades, desejos, gostos e hábitos, desenvolvendo o espaço interativo;

Serviços de FAQ e contate-nos.

Fornecimento de equipamentos de autoatendimento

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Recursos de Acessibilidade

Acesso ao computador sem teclado, para pessoas com deficiência física, utilizando um periférico de reconhecimento de voz;

Aluno da universidade que a partir do uso de seu número de matrícula tem acesso a várias bases de dados de forma gratuíta;

Acervo da biblioteca de livro em braile para deficientes visuais;

Atendente na biblioteca de pessoas que se comuniquem em libras para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva;

Acervo de audio-livros para deficientes visuais;

Eliminação de barreiras arquitetônicas, possibilitando o acesso de pessoas com deficiência motora.

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Grupo 2 – Emmanuel

TAREFA DIA 13/04/2016

ATIVIDADE1
SOFTWARE
datauri-file
AntiPlagiarist 
SophiA – gerenciamento  bibliotecas
sophia
prima
Prima – acervos não bibliográficos
Software Fácil 7 – gerenciamento  bibliotecas
facil
open
Openbook – converte  texto escaneado em texto eletrônico para ler pelo sintetizador de voz ou converter em MP3
  personal
Personal Home Library administração coleções/serviços bibliotecários /centros informações.
 kde
KDE (gráficos)
 pergamum
Pergamum – gerenciamento  bibliotecas
 office
Microsoft Office – editor 
 download (2)
Software Libre Office – editor gratuíto
HARDWARES
pc
PC
 modem
Modem
 terminal
Terminal  consulta  dados
 download (3)
Teclado/mouse
 scanner
 Scanner
 datauri-file (1)
 Digitalizadora
 usb
Mémoria USB
 download (4)
 Disco externo
 8631956_1GG
Leitor ótico
 images (3)
Camêra Fotográfica
RECURSOS  DADOS 
CAPA
objeto em nuvem
conteúdo em site
desktop2
Arquivamento em pastas
Banco de dados
Base de dados
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Dispositivos de disco que estão conectados por SAN ou conectados à rede
Dispositivos de fita físicos 
download (1)
Dispositivos de fita virtuais
Roteando/armazenando conteúdo corporativo com base metadados
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SGBD


RECURSOS HUMANOS 
Bibliotecário                                                      download (5)
 Auxiliar Biblioteca no atendimento
 Auxiliar Biblioteca tratamento técnico         download (6)
 Professor
 Pesquisador
 Aluno universitário            images (4)
Aluno ensino médio
Aluno ensino fundamental                                                       images (5)
 Comunidade em geral
 Pessoas deficientes          images (6)
RECURSO ATENDIMENTO
img-7494218e.png.resized
Texto               
d-menu
 Menu 
 Janelas
 Multitarefa
 Interface gráfica do utilizador
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 Interface WEB do utilizador
 Interface de linha de comando
 Interface tátil
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Interface de rede
 Interface de programação

RECURSOS DE  ACESSIBILIDADE

Repositório Digital

repositório

Livros  Braile

braile

Possibilidade de renovação de serviços online

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Empréstimo de Lupas

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Audiolivros

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cabines estudo individuais/grupais

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Libras no atendimento

libras

 

Wi-fi

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Acesso Bases de Dados

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Elevador

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ATIVIDADE2

E os anos se passaram e lá está Morgan trabalhando em uma Unidade de Informação – Biblioteca Universitária da Bazargada depois de ter cursado biblioteconomia. Durante o curso Morgan desenvolveu e aprofundou várias temáticas, as quais pretende aplicar no seu local de trabalho. Primeiramente para gerir e criar um sistema informatizado em sua unidade de informação verificou que se faz necessários recursos de todos os tipos, tais como: recursos humanos (atores), hardware (equipamentos), software (aplicativos), dados (armazenamento), de interface com seus usuários (atendimento) e recursos de acessibilidade. Na criação do sistema, Morgan evidenciou que certos requisitos seriam necessários, ele efetuou um levantamento das tarefas e fez um fluxo das mesmas, verificando o que era indispensável, o que seria ideal, bem como aquelas para informatizar sua unidade de informação, quais sejam:

Essenciais:

Atender  usuário

Emprestar

Efetuar procedimentos técnicos

Recuperar informação

Controlar  acervo

Desejáveis:

Qualificação Profissional

Oferecer Acesso Livre

Oferecer Lazer

Oferecer Inclusão Digital

Avaliar unidade informação por feedbacks

Necessidades de Informatização:

Fornecer equipamentos  apropriados  usuários

Aprimorar interface  usuários

Propiciar feedback utilizando informações sites, buscas

Agilizar processos de atendimento

Uniformizar o acesso a informação

 

ATIVIDADE3

Universitários, Professores, Estudantes do ensino fundamental e médio, bem como Pesquisadores são tipos de Usuários;

O Auxiliar do Bibliotecário como o Bibliotecário de Atendimento são tipos de Atendentes da Biblioteca;

O Bibliotecário de Procedimentos Técnicos efetua procedimentos técnicos – sempre que o bibliotecário de procedimentos efetuar funções do tipo classificar, catalogar e indexar ele estará fazendo uma função de procedimento técnico. Uma operação que eventualmente o Bibliotecário de procedimento técnico pode fazer é Emprestrar livros do acervo

Para Acessar a Base de Dados o usuário deverá Autenticar sua senha.

Nem sempre que o usuário Emprestar um Periódico do acervo vai ter que pagar multa.

Estudo de uso