Grupo 2 – Nara

Este post se refere à atividade para o dia 11 de maio

Planejamento de

Testes de Usabilidade

  Software Escolhido para o Teste e Ambiente Sugerido

  • Biblioteca Universitária;
  • Análise do Sotware PERGAMUM.

         Propósito do Teste

  • Compreender o comportamento informacional dos usuários das unidades de informação, aplicando as funcionalidades sugeridas;
  • Avaliar a usabilidade do software PERGAMUM;
  • Conhecer as facilidades e dificuldades de utilização do sistema pelos usuários.

     Equipe Interna Envolvida

  • Bibliotecários;
  • Auxiliar Bibliotecário;
  • Aluno de Graduação;
  • Professor;
  • Técnico em TI.

      A configuração do ambiente de teste

  • Em uma Biblioteca Universitária, Aluno sobre o teste sendo filmado;
  • Técnico em TI observando fazendo o relatório e avaliando o aluno;

Em outra sala usou-se uma câmera que filmava tudo para avaliação final com a presença de Bibliotecários, Professor e Auxiliar Bibliotecário fazendo a avaliação.

  As funcionalidades escolhidas e como elas deverão ser executadas no sistema

  • Emprestar Itens – Aluno Universitário faz uma pesquisa ao catálogo on-line do Pergamum, diretamente ao registro da obra, solicitando à reserva que ficará disponível ao usuário até 24 horas no balcão de empréstimos, sendo cancelada se o usuário não comparecer até o prazo determinado pela biblioteca. Atendimento satisfatório, devido à rapidez por manter o histórico de cada usuário e efetiva gerência dos recursos e processos.
  • Adquirir Obra – O Sistema permite a utilização de um catálogo eletrônico com serviços de pesquisa rápida tanto por palavras ou termos, com acesso por consulta, usando pesquisa índice ou pesquisa básica, usando filtros se necessário, abrindo cadastro de exemplar, requisitar a obra e fazer a reserva.
  • Cadastrar Obra no Acervo – Cadastrar dados, atualizar, possibilitando fazer importação e exportações de dados, dependendo do tipo de banco de dados que a instituição vai utilizar para melhor recuperar a informação.
  • Gerar Carteirinha de Usuários – Somente com cadastro e senha atualizados, pelo sistema da Instituição.
  • Catalogar Obra – Acessar catalogação/cadastro de planilha, clicar em informações iniciais, selecionar o tipo de obra, digitar o termo ou classificação da obra, selecionar em unidade de informação e gravar. Não esquecendo, de preencher todos os campos solicitados pelo sistema, permitindo também fazer relatórios, consulta ao catálogo e a maioria dessas consultas pode ser feitas on-line, controlando aquisição e catalogação.

     Critérios e métricas de usabilidade

  • A pesquisa rápida – Possibilita o aceso direto pesquisa por materiais (multimeios, periódicos, teses, dissertações, monografias e etc.);
  • Pesquisa por Publicações Online disponibiliza o acesso às teses, dissertações e artigos online, fornecendo o acesso ao link destas publicações.

Conclusão

        Conclui-se que o Pergamum é eficiente em sua pesquisa rápida, mas havendo problemas com itens como ajuda que não apresenta uma forma mais clara para auxiliar o usuário que faz pouco uso de suas funções se torna confuso para achar respostas para a solução. A interface poderia ser melhorada disponibilizando uma orientação mais objetiva, facilitando o uso e eficácia na pesquisa.

Referências: http://portal.bu.ufsc.br/emprestimo-domiciliar/ acesso em 08.maio.2016.

http://portal.bu.ufsc.br/conheca-a-bu/administrativo/normas-gerais/#prazos acesso em 08.maio.2016.

http://www.gestaoescolar.diaadia.pr.gov.br/arquivos/File/pdf/manual_pergamum.pdf acesso em 08.maio.2016.

http://www.ndc.uff.br/sites/default/files/arquivos/Manual_de_Catalogaoatual3_0.pdf acesso em 08. maio.2016.

 

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