Grupo 4 – Tatiane

Este post se refere à atividade para o dia 27 de abril.

2016-04-27

Recursos de Software / Aplicações

Word  Facilidade de aprendizado, tornando o documento produtivo e consequentemente tendo aumento na sua satisfação.

Navegador  Facilidade de aprendizado, permite os usuários a navegar pelas páginas da Internet.

Power point Com um layout ótimo e semelhante ao Word, o usuário tem facilidade de aprendizado.

E-mail – Com facilidade de aprendizado e memorabilidade. Porém o envio para seu destino demora muito.

Pergamum – Auxilia na rotina dos principais procedimentos realizados pela biblioteca, como busca, circulação e processamento técnico. Facilitando a rotina.

 

 Recursos de Hardware / Equipamentos

Smartphone – Facilidade de aprendizado, pratico em utilizá-lo.  Memorabilidade, reconhece nossas ações na maioria das vezes. Eficiência de uso, auxilia em praticamente tudo, conseguimos criar, Controlar, Interagir, adquirir conhecimento e nos distrair.

Tablet – Eficiência de uso, podendo ler algo, obter informações e se distrair.

Scanner – Com eficiência no uso, as digitalizações podem ser encaminhadas por USB, SMB ou por e-mail, agilidade no processo.  Porém possui frequência de erro, na opção por e-mail não envia o documento.

Computador – Com memorabilidade e eficiência de uso. Onde utilizamos para fazer a maioria das nossas atividades, tanto no trabalho, nos estudos e distração.

Impressora – Com eficiência de uso, imprimi os documentos que o usuário deseja utilizar.

 

 Recursos de Dados / Armazenamento

Pen drive – Além da facilidade de aprendizado e de locomoção é um recurso com eficiência de uso onde podemos armazenar vários documentos.

HD – Um recurso semelhante ao Pen drive, mas com uma capacidade de armazenamento bem maior.

Nuvem – Usabilidade ótima, armazenamento com eficiência aumentando a produtividade.

Base de Dados – Armazena um conjunto de dados ou informações. Para obter ou recuperar dados e adquirir conhecimento.

CD – Facilidade de uso, porem sua forma física influencia podendo ter frequência de erro.

 

Recursos Humanos / Atores

Usuário – Usufrui dos recursos, é com eles que efetuam a medição da qualidade da experiência, com o objetivo da satisfação.

Designer Gráfico – Design da interface dos softwares, visando um layout rico.

Bibliotecário – Responsável para auxiliar os usuários nos recursos, e o próprio utiliza alguns recursos da UI.

Programador – Responsável pela programação do software desejada.

Analista de sistemas – Construir o software, identifica os requisitos para atender as necessidades do cliente/usuário.

 

– Recursos de Atendimento / Interface com o Usuário

Terminal de Consulta – Recurso para facilitar a recuperação do acervo, porém o tempo de resposta não ajuda.

Site da UI – O usuário consegui informações do acervo, visualizar a localização horário de funcionamento da UI.

Redes Sociais – Para interagir com a UI.

Sistema Empréstimo – Para fazer a renovação com autonomia.

Máquina de autoatendimento – Objetivo de proporcionar autonomia aos usuários.

– Recursos de Acessibilidade

Display Brailler – Com eficiência para pessoas cegas, a imagem disponível na tela é transformada em informação auditiva.

Tradutor Google – Layout simples e possui frequência de erro, não disponibiliza na maioria das vezes uma tradução correta.

Tutoriais para Navegação – Usabilidade boa, onde usuários conseguem aprender a usabilidade do recurso.

Sintetizador de voz  Layout simples que transforma texto em voz artificial, ajudando deficientes visuais e portadores de baixa visão.

Profissionais Habilitados – Treinados e preparados para atender usuários deficientes.

 

Referência

LUMENS CONSULTORIA. Testes de Usabilidade. São Paulo, [20–]. Disponível em: <http://http://www.lumensconsultoria.com.br/servicos/testes-de-usabilidade/>. Acesso em: 27 abr. 2016.

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