Grupo 2 – Emmanuel

USABILIDADE EM UNIDADE DE INFORMAÇÃO

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Recursos de Software / Aplicações

Tornar o software mais ágil, mais rápido no sistema operacional;

Utilização de planilhas, cálculos e gráficos para complementar pesquisas através de programas adequados;

Utilização do software que propiciem maior automatização dos serviços, havendo mais tempo vire destinado ao usuário;

Facilitar o processo de ensino-aprendizagem através de editores de texto, uso de Feeds por meio de RSS;

Facilitar o usuário ao lembrar como realizar uma determinada tarefa após algum tempo de uso, bem como oferecer cursos sobre os recursos disponíveis na biblioteca.

CAPA-USABILIDADE1

 

Recursos de Hardware / Equipamentos 

Melhorias na Performance dos PCs;

Colocar monitores  voltados para idosos, com tamanhos de teclas para melhor uso na operação dos menus e displays maiores, que facilitam a visualização do que está sendo escrito;

Diminuição no tamanho, peso e custo dos hardwares portáteis – empréstimo de tablets;

Aumentar  sensibilidade do toutch screen nos terminais dos usuários, diminuido o tempo de acesso a informação;

Possibilitar o uso de Scanner, com possibilidade de gravar em pendrive ou envio por email das informações..

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Recursos de Dados / Armazenamento 

Que a interface de sites da biblioteca  não sejam tão poluídas, com muitas informações;

Que seja permitido efetividade no armazenamento da informação em nuvens;

Que exista confiabilidade e segurança no dados armazenados através da base de dados;

Facilitação na arquitetura da informação que permita sua acessibilidade e usabilidade, como exemplo busca avançada e operadores boleanos;

Uso de pendrives, bloco de notas, planilhas e editores de texto pelos usuários

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Recursos Humanos / Atores

Auxiliar de biblioteca para que seja possível de efetuar transações, como: emprestar e renovar o empréstimo de um livro;

Que seja possível a interação entre os usuários através de rede social;

Que seja possível se informar,  pesquisar, adquirir novos conhecimentos através do uso de programas desenvolvidos pelos  programador responsável pela biblioteca;

Bibliotecário  possa monitorar, controlar, fazer uso de métricas sempre quando necessário;

Outros atendentes possíbilitando o uso da criatividade, do entretenimento, e do lúdico;

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Recursos de Atendimento / Interface com o Usuário 

Melhorias na navegabilidade, diminuindo as dificuldades que o usuário tem de acessar a informação, uso de tutoriais nos sites;

Evitar o uso excessivo de recursos multimídia, tais como vídeo, cores, imagens e textos que venham comprometer a visualização dos usuários no site;

Criação de grupos e comunidades na biblioteca para usuários com as mesmas necessidades, desejos, gostos e hábitos, desenvolvendo o espaço interativo;

Serviços de FAQ e contate-nos.

Fornecimento de equipamentos de autoatendimento

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Recursos de Acessibilidade

Acesso ao computador sem teclado, para pessoas com deficiência física, utilizando um periférico de reconhecimento de voz;

Aluno da universidade que a partir do uso de seu número de matrícula tem acesso a várias bases de dados de forma gratuíta;

Acervo da biblioteca de livro em braile para deficientes visuais;

Atendente na biblioteca de pessoas que se comuniquem em libras para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva;

Acervo de audio-livros para deficientes visuais;

Eliminação de barreiras arquitetônicas, possibilitando o acesso de pessoas com deficiência motora.

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Grupo 4 -Ariane

 Este post é referente a atividade do dia 27 de abril 

(ADAMS, 2008)

  • Recursos de Software / Aplicações

Pacote Office, Word, Power Point e Excel que são  usados como ferramentas para escrita, apresentação e planilhas que tem como ponto fortes a contagem de palavras,  rodapé, inserir imagem, fazer tabela e/ou gráfico porém sua desvantagem é que pendendo do modelo abre com defeito em outras máquinas que não tenham o mesmo instalado. Pergamum tem como objetivo recuperar as informações encontradas na biblioteca, tem como vantagem a localização dos dados. SPA sistema usado no protocolo da UFSC,serve para abertura de processos preenchendo os campos, assim ele da o número do processo e as informações do usuário tem que ser preenchidas passo a passo.

  •  Recursos de Hardware / Equipamentos

Os monitores são usados para mostrar os dados do computador, seja em forma de software, interface ou dado puro, vantagem que roda todo tipo de informação nele. O teclado é usado para mandar dados para o computador para o monitor. Mouse é um hardware periférico que possibilita mexer a setinha, com apenas 3 botões e uma mão. Tela Touch screen  tem como função facilitar,  é o teclado e o mouse direto na tela. Câmera é usada para bater foto atualmente já vem junto com os notebooks implantado nas telas.

  •  Recursos de Dados / Armazenamento

CD’s  e DVD’s armazenar seja filme, musica ou trabalhos, mas podem ser danificados com atrito. Pendrive armazenar dados sem correr o risco de ser perdido por danificação. HD é a memoria do computador e nele que são armazenados os dados no computador sua desvantagem e que tem um limite de dados que se ultrapassados não salva mais nada. Nuvem, Google Drive armazenamento de dados gratuitos numa interface interativa e de fácil acesso.

  • Recursos Humanos / Atores

Alunos, pesquisadores e técnicos/funcionários  são os usuários da unidade de informação que tem como objetivo  utilizar o recurso. Programador é a pessoa que programa o sistema para que ele contenha as informações e os dados do jeito que os funcionários/técnicos solicitaram. Designer são os que auxiliam na programação eles cuidam da parte estética dos recursos.

  • Recursos de Atendimento / Interface com o Usuário

Menu é a interface que mostrar todos os ícones e pastas  que se encontram no seu computador. Interface do windows interface interativa entre o sistema e o usuário.. Facebook interface de interação que serve como ferramenta entre pessoas. Base de dados interface de acesso a informação. Janelas das paginas da Web são interfaces de busca e ao mesmo tempo de imagem.

  • Recursos de Acessibilidade

Narrador é o narrador do que esta escrito na local determinado. Lupa é uma ferramenta que aumenta o tamanho da fonte ou da página. Tradutor pode ser um software ou um aplicativo de tradução ou uma pessoa interprete que serve para permitir a comunicação. Aparelhos com sinal de braile para facilitar para os deficientes visuais.  Reconhecimento de voz serve por exemplo para pessoas que tem problemas visuais para que eles possam ditar o que querem e o sistema possa recuperar pela voz.

Referência

ADAMS, Scott. Dilbert. [2008?] .1 tirinha. Disponível em:  <http://s3.media.squarespace.com/production/547618/6302773/site/wp-content/uploads/2008/03/requisitos-dilbert.jpg&gt; Acesso em : 27 abr. 2016

GRUPO 5- ALAN

Este post se refere à atividade que deve ser enviada até o dia 27 de abril.

ETAPA 2

ATIVIDADE 1

USABILIDADE EM U.I.

EXEMPLIFICAR NO MÍNIMO 5 SITUAÇÕES DE APLICAÇÃO DE USABILIDADE (DIZER COMO SERIA FEITO) PARA CADA UMA DAS DIMENSÕES ABAIXO, NUM CONTEXTO DE UMA U.I:

 

RECURSOS DE SOFTWARE/APLICAÇÕES:

1- INTERNACIONALIZAÇÃO: Opção de escolher outros idiomas.

2- TUTORIAL DE NAVEGAÇÃO: utilizando a opção tutorial, o usuário poderá entender como é que o software funciona.

3- PESQUISA AVANÇADA: pesquisa por título, assunto, ator.

4- BOTÃO DE RETORNO: selecionar o botão de retorno para poder voltar a pagina anterior.

5-  AUMENTO DA FONTE: opção de poder aumentar o tamanho das letras.

 

RECURSOS DE HARDWARE/EQUIPAMENTOS

1- UPS (fonte de energia ininterrupta): utilizar para que as maquinas não sejam afetadas em caso de queda de energia.

2- PLOTEERS: opção para realizar impressões maiores. Exemplo: mapas, plantas, desenhos, etc.

3- SCANNER: utilização do scanner para digitalizar documentos.

4- TECLADO ANTIDERRAPANTE: teclado com revestimento de borracha, evitando-se assim o deslizamento durante o seu manuseio.

5- TECLADO PARA CANHOTO: teclado com as teclas numéricas localizadas ao lado esquerdo do teclado.

 

RECURSOS DE DADOS/ARMAZENAMENTO

1- DATA WAREHOUSE: pode ser usado como um armazém de dados para armazenar dados históricos, fornecendo informações de suporte a decisões.

2- DICIONÁRIO DE DADOS: permitira armazenar definições de elementos de dados, padrões de utilização, propriedade, relacionamentos e segurança. Com o dicionário de dados o usuário poderá identificar dados existentes no banco de dados, a estrutura dos dados, formato dos dados e utilização.

3-PEN DRIVE: utilizar no computador através de conexão USB, podendo extrair ou incluir dados no computador.

4- HD EXTERNO: utilizado para armazenar uma maior quantidade de dados. Para utilizá-lo é necessário conectá-lo no computador por meio de conexão USB.

5-DROPBOX: utilizado para armazenar dados na nuvem e acessá-los de qualquer lugar. Para utilizá-lo é preciso que se crie uma conta no site do programa e baixá-lo. Pra incluir dados na pasta do programa é preciso selecionar e arrastar o arquivo para dentro da pasta.

 

RECURSOS DE ATENDIMENTO/INTERFACE COM USUÁRIO

1- SCANNER PLANETÁRIO: o usuário precisa colocar o livro com a face para cima e em seguida selecionar a opção digitalizar. O salvamento da digitalização pode ocorrer pelo pen drive ou e-mail.

2-NEAR FIELD COMUNICATION (NFC): o usuário utilizaria um tablet ou celular que, aproximando-o do livro desejado, recebera informações do mesmo por meio de um campo de radiofrequência.

3- QR CODE: realizando o escaneamento desse código, pode passar a ser um trecho de texto ou um link que irá redirecionar o conteúdo em algum site.

4-REALIDADE AUMENTADA: este aplicativo permite que o usuário, utilizando um tablet, tenha uma visão ampliada de forma digital. Pode ser usado em livros, sendo um auxílio no ensino.

 

RECURSOS DE ACESSIBILIDADE

1- ESCADA: para poder alcançar livros em locais mais altos na estante.

2- AUDIOLIVRO: utilizado para atender pessoas com deficiência visual.

3- LIVRO EM BRAILLE: atender pessoas com deficiência visual.

4- PISO TATIL: importante para ajudar pessoas com deficiência visual.

5- TREINAMENTO DE USUÁRIOS: visitas marcadas e guiadas.

REFERÊNCIAS:

PAULA, Sonia Nascimento de; CARVALHO, José Oscar Fotaninide. Acessibilidade a informação: proposta de uma disciplina para cursos de graduação na área de biblioteconomia. Ci.inf., Brasília, DF, v.38, n.3, p.64-79, set/dez., 2009. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/ci/v38n3/v38n3a05>. Acessado em: 28/04/2016.

SILVIA, Patrícia Maria. O comportamento dos usuários de bibliotecas em sistemas de informação. Transinformação, Campinas, p. 255-263, set./dez.,2008. Disponível em: <http://www.brapci.ufpr.br/search_result.php&gt;. Acesso em: 25 março 2016.

ARAPANOFF, Kira; ARAðJO JÚNIOR, Rogério Henrique de; CORMIER, Patricia Marie Jeanne. Sociedade da informação e inteligência em unidades de informação. 2000. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/ci/v29n3/a09v29n3.pdf&gt;. Acesso em: 26 mar. 2016.

 

 

 

Grupo 1 – Aline Viani Brito

Esse post é referente a atividade do dia 27 de Abril de 2016. 

Exemplificar no mínimo 5 situações de aplicação de usabilidade (dizer como seria feito) para cada uma das dimensões abaixo, num contexto de uma U.I.:

O cenário pensado para as aplicações de usabilidade foi uma biblioteca pública.

Fonte: (http://www.gruportk.com.br/upload/pages/image/p_usabilidade2.jpg)

 -Recursos de Software / Aplicações

Automação (Bibilivre) – O Software Bibilivre irá armazenar todas as informações de acervo, dados de empréstimo e consulta da biblioteca. Será instalado em todos os computadores da unidade de informação.

Bibilivre

Fonte: (http://www.sistemas.ro.gov.br/data/uploads/2013/09/banner_bblivre1.png)

Navegador (Google Chrome) – O navegador ficará à disposição dos usuários para pesquisa, consulta em bases de dados de acesso aberto, site de notícias, redes sociais e mídias no geral.

Software de processamento de texto e planilhas (Libreofice) – O software livre tem como objetivo ser utilizado pelo usuário que busque ajuda na formatação de trabalhos acadêmicos, produção de planilhas e textos no geral.

Photoshop – O photoshop será inserido como uma atividade extra da biblioteca servirá para capacitação e minicursos. Com objetivo de instruir a comunidade para futuras profissões e trabalhos no geral.

Software de limpeza (Ccleaner) – Com função de não poluir os computadores e notebooks, a cada sessão encerrada o software atuará na limpeza de arquivos não padrão.

Software antivírus (Avast) – O software antivírus faz-se muito necessário devido ao grande e contínuo uso dos computadores, mantendo assim um bom funcionamento e preservação do maquinário.

-Recursos de Hardware / Equipamentos

Computadores – Para o uso da comunidade no geral, com programas para auxílio da navegação e formatação.

Scanner – Para a comunidade no geral, sendo manuseado por um funcionário ou estagiário

Digitalizadora – Para a comunidade no geral, sendo manuseado por um funcionário ou estagiário

Impressora – Para a comunidade no geral, sendo manuseado por um funcionário ou estagiário

Placa de vídeo – Presente nos computadores para auxílio e complementação de uso.

Leitor de código de barras – Para facilitar o empréstimo e devolução feito para os funcionários.

Leitor

Fonte: (http://d2fvaoynuecth8.cloudfront.net/assets/50153/produtos/207/leitor01.jpg)

Notebooks – Disponível para os usuários mediante empréstimo.

-Recursos de Dados / Armazenamento

CD-ROMs/DVDs – Para uso da comunidade no geral

HD- Presente nos computadores

Livros – Para uso da comunidade no geral

Livros

Fonte:(https://aoquadrado.catracalivre.com.br/wp-content/uploads/sites/4/2015/04/Most-Frequently-Challenged-Book-ftr.jpg)

Periódicos – Para uso da comunidade no geral

Mapas – Para uso da comunidade no geral

-Recursos Humanos / Atores

Bibliotecários (processamento técnico) – Atuando na classificação, catalogação e indexação

Bibliotecário (atendimento ao usuário) – Atuando no empréstimo, devolução, capacitação e ajuda no geral

Bibliotecário

Fonte: (https://bibliotecariovirtual.files.wordpress.com/2011/10/2011_07_10.jpg)

Estagiários de biblioteconomia – Auxilio aos bibliotecários de atendimento e processamento

Seguranças – Atuando no hall da biblioteca

Serviços gerais – Atuando nos serviços necessários

Técnico de informática – Atuando no auxilio as programações da biblioteca e problemas no software.

– Recursos de Atendimento / Interface com o Usuário

Interface de busca no acervo  – Interface para fácil acesso do usuário com o acervo.

Interface de busca em bases de dados – Recurso a ser explorado nas capacitações e minicursos, além do público que já saiba os mecanismos de pesquisa.

Capacitação em bases de dados – Visando o auxílio das atividades escolares e de ensino superior.

Tutoriais para navegação e pesquisa – Para instruir o usuário a pesquisar e encontrar o que procura.

Máquinas de autoatendimento – Com o objetivo de proporcionar autonomia para o usuário.

Autoatendimento

Fonte:(https://autoatendimento.files.wordpress.com/2013/04/autoatendimento-web-3.jpg?w=424&h=282)

Painéis informacionais – Indicando atividades futuras, propagandas, localização das estantes e etc.

 – Recursos de Acessibilidade

Scanner de mesa com tradução em braile – Para leitura simultânea para cegos.

Scanner

Fonte: (http://www.civiam.com.br/civiam/media/catalog/product/cache/1/image/300×300/17f82f742ffe127f42dca9de82fb58b1/s/c/scanner_com_voz.jpg)

Piso tátil – Para localização de cegos

Elevador – Para cadeirantes, idosos e usuários com deficiências no geral.

Audiolivros – Para usuários cegos, mudos e parte da comunidade

Acervo em braile – Para usuários cegos

Ampliadores de tela – Para usuários com baixa visão

 

Aline Viani Brito 

Grupo 2 – Nara

 

Atividade

Este post se refere á atividade para o dia 27 de abril

Usabilidade em U.I

Exemplificar no mínimo 5 situações de aplicação de usabilidade (dizer como seria feito) para cada uma das dimensões abaixo num contexto de uma U.I.:

(má usabilidade ou boa usabilidade)

  Recursos de Software/ Aplicações

  • Sistema com segurança garantida ao usuário, prevendo os erros permitindo a fácil recuperação ao estado anterior;
  • Sistema de fácil memorização para que o usuário se recorde como usá-lo, após algum tempo sem o uso;
  • Satisfação á realização de pesquisas, auxiliando na localização e apresentação na qualidade dos resultados;
  • Sistema Eficiente, garantindo o aprendizado do recurso com produtividade;
  • Navegabilidade de fácil acesso e interface do tamanho do texto na satisfação à leitura.

Recursos de Hardware/ Equipamentos

  • Interface do som distorcido;
  • Teclado do celular muito pequeno com difícil acesso à digitação de textos;
  • Quando não há tanta sensibilidade no sistema de comandos ao toque (Touchscreen);
  • Acesso á digitação do texto com teclados acessíveis e confortáveis;
  • Botões de navegação claros e precisos.

   Recursos de Dados/ Armazenamentos

  • Download;
  • Cópia de texto;
  • Recursos booleanos;
  • Histórico;
  • Planilhas.

 Recursos Humanos/Atores

  • Bibliotecários;
  • Usuários;
  • Técnicos administrativos;
  • Gerenciadores em TI;
  • Estagiários.

Recursos de Atendimento / Interface com o Usuário

  • Ouvidoria;
  • Legendas para deficientes auditivos;
  • Tutoriais;
  • Interface não atrativa – muito poluída;
  • Chat online

  Recursos de Acessibilidade

  • Sistemas operacionais com alfabeto braile e leitores de tela;
  • Terminais de autoatendimento com recursos para pessoas com baixa visão ou idosa;
  • Programas de reconhecimento de voz para pessoas com paralisia cerebral e que não possuem coordenação aos movimentos dos braços e outros;
  • Robôs de busca que facilitam a pesquisa;
  • Tutoriais de uso do sistema web;

 

Referências: https://irlabr.wordpress.com/apostila-de-ihc/parte-1-ihc-na-pratica/6-usabilidade-e-suas-metas/ acesso em 23. Abr. 2016

http://www.w3c.br/pub/Materiais/PublicacoesW3C/cartilha-w3cbr-acessibilidade-web-fasciculo-I.html. acesso em 23. abr. 2016